Privacy verklaring

JOUW PRIVACY

Wij zijn eerlijk over wat je krijgt, voor een eerlijke prijs. We zijn ook eerlijk over privacy. Om onze producten te leveren en te verbeteren, verzamelen we gegevens van onze klanten, relaties en websitebezoekers. We vinden het belangrijk dat jouw privégegevens ook echt privé blijven en houden ons aan de geldende wet- en regelgeving.

DEZE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ

Klantgegevens: onder meer je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum en bankgegevens.

Contact: stel je een vraag via onze email support, dan bewaren we je contactgegevens en de inhoud van de mail. Stel je een vraag via de telefoon dan bewaren we dit gesprek niet.

Over het gebruik van onze diensten: afhankelijk van welk onderhoudspakket je bij ons afneemt, bewaren we . Bijvoorbeeld een complete backup van je website op onze cloud server. En installeren we een beheer plugin op je website om ons te helpen zien welke plugins of thema’s een update nodig hebben.

Websitebezoek en e-mails: gegevens over onder meer het tijdstip waarop je ons bezoekt, vanaf welk apparaat en of je een e-mail opent en klikt op een link.

DIT IS WAAROM WE JOUW GEGEVENS VERZAMELEN

We vinden het belangrijk dat je onze diensten goed kunt gebruiken. Daarnaast willen we onze eigen diensten verbeteren en jou nog beter helpen. Daarvoor gebruiken we ook gegevens als hoeveel verkeer er over onze systemen gaat en hoe je onze website bezoekt.

WordPress updates verwerkt persoonsgegevens om onze diensten te leveren. We slaan gegevens op om te leveren, een account aan te maken, te factureren en in het kader van die dienstverlening met je te communiceren. We hebben je gegevens ook nodig bij het verwerken van vragen, klachten en terugvorderingen.

BEVEILIGING VAN GEGEVENS

Wij monitoren en beveiligen we al onze producten en diensten zichtbaar en onzichtbaar tegen misbruik en fraude.

SAMENWERKING MET DERDE PARTIJEN

Soms is het nodig om samen te werken met een andere organisatie om jou de diensten te leveren die je van ons verwacht. We maken soms gebruik van systemen of diensten van leveranciers, waarbij het mogelijk is dat de leverancier ook toegang heeft tot gegevens van onze klanten. Met die partners maken we altijd goede afspraken zodat jouw gegevens veilig zijn. WordPress updates verkoopt je persoonsgegevens nooit aan derde partijen.

DIT ZIJN JOUW RECHTEN

Je kunt altijd zonder kosten inzicht krijgen in jouw gegevens die door ons worden verwerkt en je gegevens desgewenst aanpassen. Ook kan je bezwaar maken tegen het ontvangen van gerichte informatie over onze dienstverlening die we je per e-mail, telefoon, post en/ of SMS of via WhatsApp toesturen. Als je van één van deze mogelijkheden gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op. Je mag ons ook vragen om jouw gegevens uit onze database te wissen. Realiseer je wel dat wij hier niet altijd gehoor aan mogen geven. Als je bijvoorbeeld klant bent (geweest) vereist de belastingdienst dat wij overeenkomsten minstens 7 jaar bewaren. Ook zijn wij wettelijk verplicht verkeers- en locatiegegevens een bepaalde tijd te bewaren. En ook als wilt dat wij je niet meer willen benaderen met marketing, moeten we je naam en e-mailadres onthouden om je van onze

toekomstige campagnes uit te kunnen sluiten. Als we geen gehoor kunnen geven aan je verzoek, hoor je van ons natuurlijk de reden

Cookies

We gebruiken op deze website functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Als je voor het eerst op mijn website komt krijg je een cookiemelding waarbij je je voorkeuren kunt aangeven.

Dlogic gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaats ik cookies die jouw surfgedrag bijhouden. Dat is nou eenmaal ons werk, om steeds beter te snappen hoe mensen surfen en wat een website goed maakt.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.

Onze algemene voorwaarden vind je hier